Q.OPEN前の日付で口コミがあるのはなぜですか?
A.chocure前身のTRY MEの口コミ及び、オープン前の事前リサーチ時のユーザー様から頂いた口コミを紹介させて頂いております。

Q.口コミを投稿したのに、掲載されませんがなぜですか?
A.ユーザー様から頂いた口コミは全て下記項目にて確認・公開させて頂いております。

  • 法令に違反している内容になっていないか
  • 誹謗、中傷的な内容になっていないか
  • 他のユーザー様が見て不快な内容になっていないか
  • 著作権や肖像権、プライバシーに配慮されているか
  • その他chocre編集部で不適切と判断した場合、掲載を行わない場合がございます。

詳しくは口コミガイドラインをご覧下さい。

Q.☆マーク横の数字は何ですか?
A.頂きました口コミの総評価点数÷口コミ投稿総数=平均点を表記しております。

Q.商品の選定はどのような基準で行っていますか?
A.お客様に安心して商品を体験して頂きたいため、購入時点で、最低○○回数の購入はお約束と表記し解約ができない、いわゆる「縛り」商品は掲載しておりません。また、分かりやすい価格帯を維持するため、4,000円以上(税抜)の商品掲載も行っておりません。
ただし、お客様が毎月注文する煩わしさを省くため、定期購入前提の商品もございます。
ご注文時に必ず商品購入の条件をご確認下さい。もしお肌に合わない場合は無理をなさらず解約の手続きをお取り下さい。